Νέες διακρίσεις για την Optima bank στο πλαίσιο των βραβείων εμπειρίας πελάτη ‘‘UX | CX Awards 2022’’ από την Boussias, η τελετή των οποίων πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 2 Νοέμβριου.
Η φιλοσοφία και ο σχεδιασμός των καταστημάτων της τράπεζας, τα οποία έχουν ήδη διακριθεί και σε διεθνές επίπεδο, σε συνδυασμό με την εξυπηρέτηση που παρέχουν τα στελέχη της, ξεχώρισαν με το Gold βραβείο στην κατηγορία ‘‘Καλύτερη Εμπειρία Πελάτη στο Κατάστημα’’ – ‘‘Best CX In-Store’’.
Τέλος, Bronze βραβείο απέσπασε και η υποψηφιότητα της Optima bank για την καλύτερη συνολική digital παρουσία στην κατηγορία των “Τραπεζικών, Ασφαλιστικών και Χρηματοοικονομικών Εταιριών” – ‘‘Best in Banking, Insurance & Financial Services’’, η οποία συγκεντρώνει το όραμα της τράπεζας για τη βέλτιστη τραπεζική εμπειρία των πελατών της στον ψηφιακό κόσμο, μέσω των υπηρεσιών Digital Banking, αλλά και σε επίπεδο επικοινωνίας μέσω της LinkedIn παρουσίας της.
Ο Δημήτρης Παπαγεωργόπουλος, Head of Retail Networks της Optima bank, δήλωσε μετά την απονομή των βραβείων: “Όλες οι παραπάνω βραβεύσεις, οφείλονται και ανήκουν αποκλειστικά στα στελέχη μας, τα οποία αποτελούν το σημαντικότερο συστατικό της επιτυχίας μας. Είναι πλέον δεδομένο πως η νέα φιλοσοφία που η Optima bank πρεσβεύει και έχει εισάγει στον τραπεζικό χώρο, έχει πραγματικό αντίκρισμα στην αγορά, γεγονός που αποδεικνύεται και από τον πολύ υψηλό δείκτη ικανοποίησης (NPS) των πελατών μας. Η ανάπτυξή μας, τα εξαιρετικά μας αποτελέσματα, η εμπιστοσύνη των πελατών και των μετόχων μας, η σταθερή και μελετημένη πορεία μας όπως και οι μέχρι τώρα διακρίσεις μας, είναι μερικά από τα επιτεύγματα που μας δείχνουν ξεκάθαρα πως πορευόμαστε σωστά. Έχουμε πολλά ακόμα να υλοποιήσουμε και δεσμευόμαστε να τηρήσουμε τις ίδιες αξίες που μας διακρίνουν και μας καθιστούν τράπεζα αναφοράς.”
ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΣΗΜΕΡΑ:
- ΓΣΕΕ: Πώς αμείβεται η αργία της 28ης Οκτωβρίου
- Tσιάρας: “Στόχος των μέτρων είναι η διάσωση της κτηνοτροφίας”
- Μητσοτάκης για πυρκαγιές: Δεν πανηγυρίζω, ούτε μηδενίζω, είχαμε 9.101 φωτιές φέτος σε σχέση με 7.163 πέρυσι
- ΟΔΔΗΧ: Στο 2,71% η απόδοση στη δημοπρασία εξάμηνων εντόκων
- Iberdrola: Άλμα 50% στα 5,47 δισ. ευρώ στα καθαρά κέρδη εννεαμήνου 2024
- Υπόθεση Ασημακοπούλου: Τα πρόστιμα σε Νέα Δημοκρατία, Ν. Θεοδωρόπουλο και Μ. Κορομηλά και δύο μεγάλα κενά
- ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ: Εγκρίθηκε από τη ΓΣ η πώληση της ΤΕΡΝΑ Ενεργειακή στη Masdar – Τα οφέλη και οι προοπτικές
- Γκίκας: “Για ενεργειακή μετάβαση της Ναυτιλίας, χρειάζεται διαθεσιμότητα ασφαλών και οικονομικών καυσίμων”
Ακολουθήστε το financialreport.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις