Η εταιρεία δεν εξήγησε ούτε τους λόγους ούτε έδωσε χρονοδιάγραμμα αποκατάστασης
Προβλήματα στις τηλεπικοινωνίες και συγκεκριμενα στο δίκτυο σταθερής και κινητής τηλεφωνίας της Cosmote σε πολλές περιοχές της Βόρειας Ελλάδας, παρουσιάστηκαν την Κυριακή από το μεσημέρι και μετά με αποτέλεσμα να υπάρξουν καταγγελίες πελατών.
Οπως ανακοίνωσε η εταιρεία, «κόπηκαν δύο κεντρικά καλώδια του δικτύου κορμού σε διαφορετικά σημεία», με αποτέλεσμα να «επηρεάζονται οι υπηρεσίες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας» σε πολλές περιοχές.
Η εταιρεία δεν εξήγησε ούτε τους λόγους ούτε έδωσε χρονοδιάγραμμα αποκατάστασης.
Οι βλάβες επηρέασαν και τις κρατικές υπηρεσίες. Το υπουργείο Προστασίας τουτ Πολίτη εξέδωσε ανακοίνωση αναφέροντας πως λόγω βλάβης στο δίκτυο σταθερής τηλεφωνίας των τηλεφωνικών κέντρων άμεσης επέμβασης «100» και των τοπικών αστυνομικών υπηρεσιών της Γενικής Περιφερειακής Αστυνομικής Διεύθυνσης Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης, καθώς και της Διεύθυνσης Αστυνομίας Σερρών παρακαλούνται οι πολίτες να καλούν στον Ευρωπαϊκό αριθμό κλήσης έκτακτης ανάγκης «112» για άμεση επικοινωνία με τις τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης για την παροχή οποιασδήποτε συνδρομής.
Η ανακοίνωση της COSMOTE
«Η COSMOTE ενημερώνει ότι λόγω του ότι κόπηκαν δύο κεντρικά καλώδια του δικτύου κορμού σε διαφορετικά σημεία, επηρεάζονται οι υπηρεσίες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας σε περιοχές των Νομών Κιλκίς, Σερρών, Καβάλας, Δράμας, Ξάνθης, Ροδόπης και Έβρου, καθώς και σε Θάσο, Σαμοθράκη και Λήμνο.
Οι τεχνικοί της εταιρείας καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την αποκατάσταση της βλάβης το συντομότερο δυνατό.
Ζητούμε την κατανόηση των πελατών μας για την αναστάτωση».
ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΣΗΜΕΡΑ:
- Συντάξεις Ιανουαρίου 2025: Οι ημερομηνίες για τις πληρωμές και οι αυξήσεις
- Γεραπετρίτης: Υπάρχει μια καλή ευκαιρία να μπουν στη συζήτηση με την Τουρκία δύσκολα θέματα
- Phoenix Vega Mezz: Από 3 Δεκεμβρίου η καταβολή της επιστροφής κεφαλαίου 0,0128 ευρώ ανά μετοχή
- Τράπεζα της Ελλάδος: Δωρεά 2 μηχανημάτων X-ray στην Ελληνική Αστυνομία
- Ευρωπαϊκές αγορές: Έκλεισαν με κέρδη – Με απώλειες 4,4% η UniCredit
- Σταϊκούρας: Παρουσίασε στο Υπουργικό την οργανωτική μεταρρύθμιση του σιδηροδρόμου
- Ευρώπη Holdings: Το χρονοδιάγραμμα εισαγωγής των νέων 70,36 εκατ. μετοχών στο Χρηματιστήριο
- Noval Property: Νέος Επιχειρησιακός Διευθυντής ο Γεώργιος Κουτσοποδιώτης
Ακολουθήστε το financialreport.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις