Κ. Νεμπής (ΟΤΕ): Αυτός είναι ο οδικός χάρτης της εταιρείας μέχρι το 2030

Την πρώτη του παρουσία σε όλους τους εργαζόμενους της εταιρείας, έχοντας να μοιραστεί το στρατηγικό του πλάνο για τα επόμενα χρόνια, έκανε χθες διαδικτυακά ο νέος CEO του ΟΤΕ, Κώστας Νεμπής, ο οποίος έχει αναλάβει το πόστο αυτό από τις αρχές Ιουλίου.

Σύμφωνα με πληροφορίες, ο επικεφαλής της εταιρείας καθόρισε τον οδικό χάρτη και τις προτεραιότητες μέχρι το 2030. Ο ίδιος περιέγραψε αυτή την εμπειρία του στα Social media: «Είχα τη χαρά να μοιραστώ με τους ανθρώπους μας το νέο μας όραμα και τον οδικό χάρτη για να το κάνουμε πραγματικότητα έως το 2030.

Στον Όμιλο ΟΤΕ θέλουμε να εξελιχθούμε σε έναν από τους κορυφαίους ψηφιακούς τηλεπικοινωνιακούς παρόχους της Ευρώπης, οδηγώντας παράλληλα και την Ελλάδα προς στις κορυφαίες θέσεις ψηφιακοποίησης στην Ευρώπη. Να συνδέουμε τους πελάτες μας, κάνοντας την ζωή τους καλύτερη και να ενδυναμώνουμε τις επιχειρήσεις βοηθώντας τες να αναπτυχθούν με τη βοήθεια της τεχνολογίας. Και όλα αυτά μέσα σε ένα περιβάλλον εργασίας που εμπνέει τους ανθρώπους μας να δημιουργούν, να αναπτύσσονται και να εξελίσσονται συνεχώς. Η νέα μας στρατηγική εστιάζει στην επιτάχυνση της αναπτυξιακής μας πορείας και πιστεύω πως θα αποτελέσει πρόκληση και έμπνευση για τους ανθρώπους μας ώστε να χτίσουμε μαζί τον ΟΤΕ του 2030. Και όταν το καταφέρουμε, να νιώσουμε πραγματικά υπερήφανοι για εμάς, την εταιρία αλλά και τη χώρα μας».

Πέντε βασικές προτεραιότητες

Kατά όσα τονίστηκαν από τον κ. Νεμπή, η νέα στρατηγική του ΟΤΕ εστιάζει στην επιτάχυνση της αναπτυξιακής πορείας και του μετασχηματισμού του και βασίζεται σε τρεις βασικές δεσμεύσεις: να παρέχει την καλύτερη εμπειρία πελάτη μέσα από κορυφαία ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες συνδεσιμότητας, να παραμείνει σε θέση οδηγού στα δίκτυα νέας γενιάς και να διαμορφώσει ένα ακόμη πιο σύγχρονο και αποδοτικό μοντέλο λειτουργίας, αξιοποιώντας τις ψηφιακές τεχνολογίες, πάντα με την υποστήριξη των ανθρώπων του. Τις δεσμεύσεις αυτές πλαισιώνουν η σταθερή δέσμευση στις αρχές της βιώσιμης ανάπτυξης, η αξιοποίηση της δύναμης ενός παγκόσμιου ομίλου όπως η Telekom και η αύξηση αξίας για τους μετόχους.

Στην κατεύθυνση αυτή, ο νέος CEO έθεσε πέντε βασικές προτεραιότητες για την ανάπτυξη του ΟΤΕ. Κατά όσα δήλωσε, στα δίκτυα οπτικών στόχος παραμένει η κάλυψη των 2/3 των γραμμών της χώρας με οπτική ίνα μέχρι το σπίτι έως το 2027, χάρη στο επενδυτικό πλάνο άνω των €3 δισ., δίνοντας έμφαση στη μεταφορά του μεγαλύτερου μέρους της πελατειακής βάσης σε FTTH. Στο 5G προτεραιότητα αποτελεί η αξιοποίηση του φάσματος 3.5GHz και η αύξηση της διείσδυσης των 5G συσκευών.

Όσον αφορά στη συνδρομητική τηλεόραση στόχος είναι η αύξηση διείσδυσης της νόμιμης συνδρομητικής τηλεόρασης κοντά στο μέσο όρο της Ε.Ε., γεγονός που επιβεβαιώνεται και από τις πρόσφατες συμφωνίες με Nova και Netflix.

Έμφαση στον ψηφιακό μετασχηματισμό μικρομεσαίων επιχειρήσεων

Στον τομέα των εταιρικών πελατών, η εταιρεία θα εστιάσει στη συνέχιση της επιτυχημένης πορείας στα έργα ICT τόσο στο δημόσιο όσο και τον ιδιωτικό τομέα, ενώ σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης υπάρχουν και στον ψηφιακό μετασχηματισμό των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, όπως έδειξε και η πρόσφατη έρευνα που παρουσίασε η COSMOTE με το Οικονομικό Πανεπιστήμιο (ELTRUN).

Τέλος, κατά τον ίδιο, προτεραιότητα αποτελεί και η επιτάχυνση της ανάπτυξης των υπηρεσιών στις νέες αγορές που δραστηριοποιείται ο ΟΤΕ (COSMOTE insurance, Box, Payzy) και ενδεχόμενη επέκταση σε ακόμη περισσότερες.

Εξάλλου, όπως ανέφερε, ένα ακόμα επόμενο βήμα είναι η περαιτέρω ενίσχυση των ψηφιακών καναλιών για πωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατών και η επιτάχυνση του μετασχηματισμού του λειτουργικού και παραγωγικού μοντέλου, αξιοποιώντας εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης, τεχνολογίες cloud και αυτοματισμούς.