Cosmote Payments: Ο στόχος για ενίσχυση των χρηστών Payzy και καμία σκέψη – προς το παρόν- για τράπεζα

Επικέντρωση στην ενίσχυση των χρηστών στην Ελλάδα, στενή παρακολούθηση της πρόσφατης έναρξης της δραστηριότητας στη Γερμανία με προοπτική και για άλλες χώρες στο μέλλον και χωρίς ενδιαφέρον, τουλάχιστον προς το παρόν, για άδεια τράπεζας: Το υπόλοιπο του 2024 αναμένεται πλούσιο σε δραστηριότητες για την Cosmote Payments, 100% θυγατρική του ομίλου ΟΤΕ που τα τελευταία 2 χρόνια έχει προβεί στο λανσάρισμα των υπηρεσιών Payzy και Payzy Pro εν μέσω ενός συνεχώς μεταβαλλόμενου περιβάλλοντος σε ο,τι αφορά τις ψηφιακές πληρωμές.

Πως ξεκίνησαν όλα: Ο όμιλος ΟΤΕ εφαρμόζοντας ήδη από το 2010 ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα μετασχηματισμού, ανανεώνει τον παραδοσιακό τηλεπικοινωνιακό εαυτό του.

Ως εκ τούτου, η COSMOTE Payments, 100% θυγατρική της ΟΤΕ Α.Ε., εντάσσεται στο γενικότερο στρατηγικό πλάνο του Ομίλου για επέκταση σε νέες αγορές που έχουν ως βάση την τεχνολογία, όπως έχει ήδη κάνει με το BOX και το COSMOTE Insurance.

O CEO της Cosmote Payments, Αλέξης Βαιτσος

Το χρονικό

Το 2020 η COSMOTE Payments έλαβε άδεια από την Τράπεζα της Ελλάδος ως Ίδρυμα Ηλεκτρονικού Χρήματος (EMI Institution). Ως νέα fintech ελληνική εταιρεία, στόχος της ήταν να σχεδιάζει και να παρέχει νέα καινοτόμα προϊόντα που διευκολύνουν τις συναλλαγές ανάμεσα σε ιδιώτες, αλλά και επιχειρήσεις. Ακολούθως, η εταιρεία αποφάσισε να δημιουργήσει ένα ολιστικό προϊόν, έναν νέο κόσμο πληρωμών αποκλειστικά στο κινητό.

Ήταν τελικά Νοέμβριος του 2022 όταν η COSMOTE Payments διέθεσε εμπορικά την mobile εφαρμογή payzy by COSMOTE, ενώ έναν χρόνο μετά. τον Νοέμβριο του 2023 το νέο προϊόν για τις μικρομεσαίες ελληνικές επιχειρήσεις, payzy pro.

Σύμφωνα με πηγές από την εταιρεία, το payzy by COSMOTE έχει, ήδη, σημαντική απήχηση στο κοινό, καθώς στην παρούσα φάση αριθμεί πάνω από 250.000 χρήστες. Η mobile αυτή εφαρμογή απευθύνεται σε όλους της καταναλωτές και της δίνει τη δυνατότητα να κάνουν της αγορές της, να πληρώνουν λογαριασμούς, να ανταλλάσσουν χρήματα με της φίλους της, να μοιράζονται κοινά έξοδα, ακόμα και να αποταμιεύουν χρήματα μέσα από το κινητό της. Επιπλέον κάθε φορά που κάποιος χρησιμοποιεί την payzy κάρτα του για να κάνει μία αγορά ή να πληρώσει έναν λογαριασμό, κερδίζει 1% payzy cashback. Αυτο συμβαίνει ολο το χρόνο, ακόμη και στο εξωτερικό.

Το προφίλ των χρηστών και οι πρώτοι μήνες του Payzy Pro

Η γενιά του millenium είναι αυτή που χρησιμοποιεί περισσότερο το Payzy. Ειδικότερα, το μεγαλύτερο ποσοστό των χρηστών (55%) ανήκει στην ηλικιακή ομάδα 18-34 ετών, ενώ ακολουθούν με ποσοστό 21% οι πελάτες ηλικίας 35-44 ετών. Το υπόλοιπο 24% μοιράζονται οι ηλικιακές ομάδες 45-54, 55-64 και οι άνω των 65 ετών (Φεβρουάριος 2023).

Χαρακτηριστικό είναι ότι πριν από πέντε μήνες το payzy έκανε το επόμενο βήμα μπαίνοντας στον κόσμο των μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Κατά στοιχεία από την Cosmote Payments που βρίσκονται στη διάθεση του financialreport.gr, περισσότερες από 400 επιχειρήσεις αξιοποιούν καθημερινά τα οφέλη του. Πρόκειται για επιχειρήσεις όπως καφετέριες, εστιατόρια, καταστήματα ένδυσης και υπόδησης, μέχρι ξενοδοχεία και υπηρεσίες ψυχαγωγίας ακόμα και ταξί κυρίως σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη αλλά και σε της πόλεις της Ελλάδας.

Σύμφωνα με όσα τονίζονται από την εταιρεία, σημαντικό όφελος για τις επιχειρήσεις είναι η άμεση ρευστότητα στα ποσά που εισπράττονται από αγορές που κάνουν οι χιλιάδες χρήστες του payzy.

«Οι πληρωμές γίνονται, εύκολα και με ασφάλεια καθώς μέσω του payzy pro το κινητό ή το tablet κάθε επιχείρησης μετατρέπεται σε «τερματικό» αποδοχής πληρωμών και μέσω της τεχνολογίας QR code τα χρήματα που εισπράττει από τους payzy χρήστες κατατίθενται στον IBAN επαγγελματικό λογαριασμό της στην COSMOTE Payments» αναφέρουν πηγές από την Cosmote Payments.

Πιλοτική διάθεση στη Γερμανία

Πληροφορίες από την εταιρεία μιλούν για συνεχώς αυξανόμενη πελατειακή βάση: “Οι προοπτικές της COSMOTE Payments για το 2023 διαγράφονται ισχυρές, λαμβάνοντας υπόψη την συνεχώς αυξανόμενη πελατειακή βάση του payzy by COSMOTE και τις λοιπές διαθέσιμες εμπορικές υπηρεσίες της εταιρείας” σημειώνεται από στελέχη.

Επιπρόσθετα, από τις αρχές του τρέχοντος έτος έχει ξεκινήσει, και η πιλοτική διάθεση του payzy στη Γερμανία, το οποία σε πρώτο χρόνο χρησιμοποιείται από τους εργαζομένους της μητρικής του ΟΤΕ, Deutsche Telekom.

Αυτή η κίνηση δείχνει, κατά όσα αναφέρονται από την εταιρεία, την καινοτομία της συγκεκριμένης εφαρμογής ψηφιακών πληρωμών και τις προοπτικές που ήδη διαμορφώνονται για την έξοδο σε νέες αγορές.

Ενδεικτικό, εξάλλου, είναι ότι πρόσφατα έγινε ενίσχυση κεφαλαίου στην εταιρεία κατά 20 εκατ. ευρώ, χωρίς ωστόσο όπως σημειώνουν πηγές από την εταιρεία, να υπάρχουν σκέψεις για επέκταση της άδειας του Ιδρύματος.

Ενίσχυση με περισσότερες λειτουργικότητες

Το άμεσο μέλλον επιφυλάσσει στοιχεία που θα εμπλουτίσουν τις δυνατότητες που μπορούν να προσφέρουν οι δύο υπηρεσίες στους χρήστες τους: “Το payzy by COSMOTE και το payzy pro θα συνεχίζουν να εμπλουτίζονται με νέες λειτουργικότητες που απαντούν στις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών και των επιχειρήσεων, διευκολύνοντας τις καθημερινές τους συναλλαγές μέσα από το κινητό. Ειδικότερα, το payzy pro, τους επόμενους μήνες θα ενισχυθεί με ακόμα περισσότερες λειτουργικότητες, απαντώντας στις σύγχρονες απαιτήσεις των επιχειρήσεων για μια ολιστική λύση αποδοχής πληρωμών, ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας καθώς και των δυνατοτήτων προώθησής” δηλώνεται από την Cosmote Payments.

Στο Μέγαρο του ΟΤΕ οι προσδοκίες για την Cosmote Payments είναι πολλές

Υπάρχει μάλιστα ευελιξία και στην εμπορική διάθεση του payzy pro, καθώς μια επιχείρηση δεν έχει καμία απολύτως δέσμευση συμβολαίου. Επιπλέον, οι επιχειρήσεις απολαμβάνουν μηδενική προμήθεια ανά συναλλαγή για όλο το 2024, καθώς και 2 μήνες δωρεάν συνδρομή για να το δοκιμάσουν και να ανακαλύψουν τα πολλαπλά του πλεονεκτήματα.

Μαρία Μπακοπούλου

[email protected]